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新零售引领多项变革 为经济增速带来新动能
发表时间 :2018/02/06 01:14:10     阅读 :

  新零售引领多项变革 为经济增速带来新动能

  零售业关系国计民生,在商业形态和流通产业中占主导地位,是推动消费转型升级的核心、吸纳就业的重要容器、拉动经济增长的主因子。新零售的来临,给零售业带来了更深层次的全新的技术革命,通过新技术的改造能力来优化“旧零售”无法给消费者提供的需求痛点和难题。当下,以阿里巴巴、京东为代表的互联网巨头的不断加持,以每日优鲜便利购、顺丰旗下丰e足食、新型电商前海云集品为代表的新锐新零售的层出不穷,新零售将人们带入到一个前所未有的新时代。

  据国家统计局公布的社会消费品零售相关统计数据显示,2017年全年,我国社会消费品零售总额已达36.63万亿元,同比增长10.2%。其中,商品零售总额32.66万亿元,同比增长10.2%。值得注意的是,2017年全国网上零售总额达7.18万亿元,同比增长32.2%,增速比上年加快6个百分点。

  从以上发布的零售相关的全年数据来看,分析人士认为,新零售给整体零售业催生红利的同时,也带来了很多变化。但其根本目的是更有效率地解决供需困境,更有效率地实现交易,更大程度地满足消费需求,提供更好的产品、有竞争力的价格、优质的服务。因此,新零售在技术变革和需求变革共同驱动下,对零售业产生了全要素、多维度、系统化的创新与变革,实现了交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式、经营形态、零售产出以及经营理念等多方面的变革。具体表现在以下几个方面:

 

  1、零售主体在商品交易活动中的角色产生了变化。

  传统零售活动中,零售商的角色就是专业化的商品交换媒介,从事的是面向消费者的商品转卖活动--零售商向上游供应商(品牌商或经销商)采购商品,向下游消费者销售商品,零售商赚取中间差价。

  在新零售情境下,零售主体在商品交易活动中的角色产生了变化,不仅仅以中间商或者平台的角色出现,而成为了整条产业链中商品交易活动和商务关系的组织者和服务者。对于下游消费者,新零售平合走进消费者的生活方式,了解消费者的潜在需求,为消费者提供满足需求的商品和一系列商业服务的组合,成为消费者的组织者和采购者;对于上游供应商,利用自身在终端掌握的大数据资源,为供应商提供精准的消费者需求信息,从而走进供应商的价值链,为供应商的生产研发活动和市场推广活动提供服务和帮助,成为上游供应商的服务者。

  2、零售商产出的内容更加丰富,更加新穎

  1)传统零售活动中,交易围绕着“商品”展开,零售商的经营活动以“商品”为核心,并通过低买高卖攫取中间利润。新零售情境下,零售产出的内容更加丰富,更加新穎。首先,零售商的分销服务成为零售产出的核心内容,由商品的销售者转变为“商品和服务”的提供者。新零售更加关注消费者的体验,零售活动不再是简单的“商品货币”关系,而是持续互动的“零售商一一消费者”关系。其次,线上、线下的全渠道融合为零售产出的“分销服务”增加了新的内容。第三,为上游供应商提供消费者画像的数据服务成为零售产出的新内容。

  2)传统零售产出只针对下游消费者,而新零售的零售产出则是针对完整商品交易活动的全部参与者,基于对终端大数据的分析,新零售平台可以掌握消费者的各种场景数据,实现消费者生活场最的还原以及消费者画像的形成。新零售平台将上述数据与上游供应商进行共享,为供应商提供消费者的需求画像,帮助供应商进行按需定制和更为精准的市场营销活动。

  3、变革商品流通体系

  传统的商品流通需要经历“生产商一一一级批发商一一二级批发商一一三级批发商一一零售商”的纵向、多环节的商品流通体系,新零售提升了商品流通环节效率,实现了“品牌商一一经销商一一零售商一一消费者”甚至“品牌商一一零售商一一消费者”的新型商品流通体系,以阿里旗下的“零售通”为例,“零售通”将品牌商、经销商和小零售商在平台上组织起来进行交易,省去了传统商品流通渠道中层层交易的中间环节,降低了品牌商布局渠道的成本,同时也为小型零售商提供了更好的品牌供应渠道。

  4、有效提升流通效率

  新零售减少了供需双方的信息不对称性,降低了经济组织的各种成本,有效提升效率。

  对于消费者来说,新零售打通了线上渠道和线下渠道,购物场景多元化,从而极大降低了消费者的搜寻成本和时间成本。例如,新型电商前海云集品的C2B2B模式产生的强大天然的销售和采购能力,精简商品流通环节,提升了商品流通效率。

  5、催生新型商业模式

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